Nyheter och artiklar

2024-11-01

Möt Anneli: Kundkoordinator på Paragon Nordic

 

Vad arbetar du med på Paragon Nordic? 

Jag är Kundkoordinator! Jag har faktiskt jobbat som Kundkoordinator på Paragon Nordic i två omgångar, men då – de första 11 åren – hette det Innesäljare.  

 

Hur kommer det sig att du bytte arbetsplats och kom tillbaka? 

Jag trivdes jättebra på Paragon Nordic, jag var ju här i 11 år som sagt. Men sen blev jag nyfiken på att testa något annat. Då började jag jobba hos en aktör vars produkter produceras hos Paragon, och blev kvar i 5-6 år. Det gav mig värdefull erfarenhet som jag har nytta av i min nuvarande roll, bland annat vikten av att stå vid sitt ord. Sen hittade jag tillbaka till Paragon. Varför det? Jag tycker om människorna som arbetar här, och pulsen som finns i huset.  

 

Vad har du för bakgrund? 

Jag har alltid jobbat med försäljning och kundkontakt. Ett tag inom hälsokostbranschen, och sen med drivmedel för större aktörer. Det är nog lite slumpen som tagit mig hit. Jag trivs med kundkontakt och jag är inte så mycket för att bara nöta siffror. Jag vill ha kundrelationen, gärna dagligen. 

 

Vad ingår i din nuvarande roll? 

Jag planerar nya tillverkningar och lägger övergripande produktionsplanering tillsammans med våra kunder. Sen jobbar jag mycket med att säkerställa att alla komponenter finns, det vill säga lock, knappar, behållare, råvaror – det som tillsammans skapar en färdig produkt. Jag säkerställer även att vi har senaste design på artwork inför tryck. Och så klart, att kunden är informerad om var vi är processen och om något skett längs vägen. 

Allt det här gör att jag har daglig kontakt med våra inköpare, produktutvecklare samt med kollegorna ute i produktion, men också med vår regulatori-avdelning. Det händer mycket med lagar och regelverk just nu, så här behöver vi verkligen deras kompetens. Som Kundkoordinator jobbar du också alltid ihop med en Säljare. De behöver oss och vi behöver dom. 

 

Vad är det bästa med ditt jobb? 

Många saker! Att tillsammans med kunden få följa resan från idé till färdig produkt, när kunden får se produkten första gången och det är som de tänkt, det täta samarbetet mellan avdelningar, och att det är mycket variation och händer något varje dag! 

 

Finns det några speciella kunskaper eller egenskaper du utvecklat under din tid i företaget? 

Vikten av att vara lyhörd och intresserad, och att kunna samarbeta med sina kollegor. Alla är lika viktiga för att vi ska få ihop slutprodukten. Vi är alla del av en kedja som ska klaffa. Det finns inget vi och dom, här är det bara vi. 

 

Vad är det bästa med att jobba på Paragon Nordic? 

Gemenskapen mellan kollegorna. Vi har alltid roligt på jobbet, nära till skratt och skoj, även om det så klart finns allvar emellanåt. Men här kan alla bjussa på lite skoj.  

Sen är alla så hjälpsamma. Man behöver aldrig sitta ensam med sitt, det finns alltid någon som ställer upp. Det utmärker Paragon Nordic från andra arbetsplatser. Plus - balansen mellan fritid och jobb. Här är det är inte så komplicerat. 

 

Tillbaka till nyhetsflöde